Easy Money เตือนภัยมิจฉาชีพ ใช้ชื่อและโลโก้บริษัทหลอกลูกค้า

ช่วงนี้มิจฉาชีพยังคงปรับรูปแบบการหลอกลวงให้แนบเนียนขึ้นเรื่อย ๆ ล่าสุด Easy Money ผู้ประกอบธุรกิจโรงรับจำนำและให้บริการสินเชื่อที่มีทรัพย์สินเป็นหลักประกัน ออกประกาศเตือนประชาชนให้ระวังกลุ่มบุคคลที่นำชื่อ โลโก้ ภาพประชาสัมพันธ์ และช่องทางติดต่อของบริษัทไปใช้แอบอ้าง

กลโกงที่พบอาจมาในรูปแบบเพจ Facebook ปลอม เว็บไซต์หรือบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ที่ทำให้ดูคล้ายช่องทางจริง รวมถึงการทักข้อความหรือโทรศัพท์โดยอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของ Easy Money จากนั้นอาจชักชวนให้โอนเงิน ชำระค่าธรรมเนียม เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล หรือส่งข้อมูลทางการเงิน โดยผู้ไม่หวังดีมักใช้ถ้อยคำสุภาพ ภาพลักษณ์น่าเชื่อถือ และเร่งให้เหยื่อตัดสินใจภายในเวลาจำกัด

ประเด็นสำคัญคือ อย่าตัดสินว่าช่องทางใดเป็นของจริงเพียงเพราะมีโลโก้บริษัท ภาพปก หรือชื่อเพจดูเหมือนทางการ เพราะรายละเอียดเหล่านี้สามารถถูกคัดลอกได้ง่ายมาก การตรวจสอบจากช่องทางหลักของบริษัทก่อนทำธุรกรรมจึงเป็นขั้นตอนที่ไม่ควรมองข้าม

เช็กเพจ Easy Money ให้แน่ใจ ก่อนกดติดต่อหรือส่งข้อมูล

Easy Money แนะนำให้ประชาชนตรวจสอบรายชื่อ Facebook Official ของบริษัทผ่านเว็บไซต์ทางการ โดยบริษัทมีเพจทางการจำนวน 40 เพจ ผู้ใช้งานควรเข้าไปตรวจสอบรายชื่อเพจจากเว็บไซต์ www.easymoney.co.th หรือหน้าแจ้งเตือนของบริษัทที่ระบุข้อมูลเกี่ยวกับเพจปลอมโดยเฉพาะ

การค้นหาเพจจากชื่ออย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ เพราะมิจฉาชีพมักตั้งชื่อใกล้เคียงกับของจริง อาจเติมคำบางคำ ใช้ตัวอักษรคล้ายกัน หรือทำภาพโปรไฟล์ให้เหมือนแบรนด์จนผู้ใช้งานสับสน ก่อนเชื่อถือเพจใด ควรตรวจสอบว่ามีรายชื่ออยู่ในช่องทางทางการหรือไม่ รวมถึงพิจารณาประวัติการโพสต์ ความสม่ำเสมอของเนื้อหา และช่องทางติดต่อที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์บริษัท

หากพบเพจที่ใช้ชื่อหรือโลโก้ Easy Money แต่ไม่สามารถตรวจสอบที่มาได้ อย่าเพิ่งส่งสำเนาบัตรประชาชน เลขบัญชี รหัสผ่าน หรือข้อมูลอื่นใด แม้ผู้ดูแลเพจจะอ้างว่าต้องใช้เพื่อสมัครบริการหรือยืนยันตัวตนก็ตาม เพราะข้อมูลเหล่านี้อาจถูกนำไปใช้ต่อในทางเสียหาย

เช็กชื่อบัญชีรับเงิน จุดสังเกตสำคัญก่อนโอน

อีกหนึ่งขั้นตอนที่ Easy Money เน้นย้ำคือการตรวจสอบชื่อบัญชีผู้รับเงินทุกครั้ง โดยธุรกรรมที่บริษัทกำหนดต้องโอนไปยังชื่อ “บริษัท ทีทูพี จำกัด” หรือ “T2P (Easy Money Shop)” เท่านั้น

ดังนั้น หากมีผู้ติดต่ออ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ Easy Money แล้วแจ้งให้โอนเงินเข้าบัญชีบุคคลธรรมดา บัญชีชื่ออื่น หรือบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อที่บริษัทกำหนด ควรหยุดธุรกรรมทันทีและตรวจสอบกับบริษัทโดยตรง อย่าคิดว่าเป็นเพียงบัญชีของพนักงานหรือบัญชีตัวแทน เพราะความผิดปกติเรื่องชื่อบัญชีเป็นสัญญาณเตือนที่สำคัญมาก

ก่อนกดยืนยันการโอน ควรอ่านชื่อผู้รับเงินให้ละเอียด ตรวจสอบจำนวนเงิน และเก็บหลักฐานหน้าจอไว้ทุกครั้ง หากพบว่าชื่อบัญชีไม่ตรง อย่าโอนเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และอย่าหลงเชื่อคำพูดแนวว่า “ต้องโอนตอนนี้เท่านั้น” หรือ “หากไม่โอนจะเสียสิทธิ์” เพราะการสร้างความเร่งรีบเป็นกลยุทธ์ที่มิจฉาชีพใช้เพื่อไม่ให้เหยื่อมีเวลาตรวจสอบ

ข้อมูลที่ไม่ควรเปิดเผย แม้ผู้ติดต่อจะอ้างเป็นเจ้าหน้าที่

Easy Money เตือนว่าไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลทางการเงินแก่ผู้อื่น ไม่ว่าจะติดต่อเข้ามาผ่านช่องทางใดก็ตาม รหัส OTP เป็นข้อมูลสำคัญที่ใช้ยืนยันการทำรายการ หากมีบุคคลอื่นขอรหัสนี้แล้วอ้างว่าจะช่วยตรวจสอบบัญชี แก้ไขข้อมูล หรือดำเนินการแทน ให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่าอาจเป็นการหลอกลวง

นอกจากรหัส OTP และรหัสผ่านแล้ว ผู้ใช้งานควรระมัดระวังการส่งภาพบัตรประชาชน สมุดบัญชี เลขบัตรเครดิต เลขบัญชี วันเดือนปีเกิด หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เพราะเมื่อนำข้อมูลหลายส่วนมาประกอบกัน มิจฉาชีพอาจใช้ปลอมแปลงตัวตน สมัครบริการ หรือเข้าถึงบัญชีต่าง ๆ ได้

หากต้องกรอกข้อมูลผ่านเว็บไซต์ ควรตรวจสอบที่อยู่เว็บไซต์ให้ถูกต้องและเข้าสู่ระบบจากช่องทางหลักด้วยตนเอง หลีกเลี่ยงการกดลิงก์ที่ส่งมาจากข้อความแปลก ๆ โดยเฉพาะลิงก์ที่มีการสะกดชื่อบริษัทผิด มีตัวอักษรหรือสัญลักษณ์ผิดปกติ หรือพาไปยังหน้าเว็บที่ขอข้อมูลมากเกินความจำเป็น

ไม่แน่ใจอย่าเพิ่งโอน ตรวจสอบกับ Easy Money โดยตรง

หลักง่าย ๆ ที่ช่วยลดความเสี่ยงได้มากคือ หากยังไม่แน่ใจ อย่าเพิ่งโอนเงินหรือส่งข้อมูลใด ๆ ให้หยุดการสนทนาไว้ก่อน แล้วติดต่อบริษัทผ่านช่องทางที่ตรวจสอบแล้ว ไม่ควรใช้เบอร์โทรศัพท์หรือลิงก์ที่มิจฉาชีพส่งมาให้ เพราะอาจเป็นช่องทางที่จัดทำขึ้นเพื่อหลอกโดยเฉพาะ

Easy Money ระบุว่าให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและทรัพย์สินของลูกค้า บริษัทจึงเผยแพร่สื่อแจ้งเตือนผ่านช่องทางสื่อสารหลักอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าและประชาชนทั่วไปสังเกตกลโกงได้ทันเวลา หากมีข้อสงสัยหรือพบพฤติกรรมน่าสงสัย สามารถติดต่อ Easy Care ได้ที่หมายเลข 02-113-1123

สิ่งที่ควรจำคือ เจ้าหน้าที่จริงไม่ควรกดดันให้ลูกค้ารีบโอนเงินโดยไม่เปิดโอกาสให้ตรวจสอบ และการอ้างชื่อบริษัทไม่ได้ยืนยันว่าบุคคลนั้นเป็นพนักงานจริง การโทรกลับไปยังหมายเลขทางการด้วยตนเองจึงปลอดภัยกว่าการตอบกลับผู้ติดต่อรายเดิม

บริษัทเร่งจัดการเพจปลอม พร้อมดำเนินคดีตามกฎหมาย

Easy Money ระบุว่าไม่ได้เพิกเฉยต่อปัญหาเพจปลอม โดยได้ประสานงานกับผู้ให้บริการแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อเร่งดำเนินการปิดเพจที่นำชื่อและภาพลักษณ์ของบริษัทไปใช้ในทางมิชอบ นอกจากนี้ยังได้ดำเนินการทางกฎหมายและแจ้งความเพื่อเอาผิดกับเพจปลอมที่แอบอ้างชื่อ ข้อมูล และเครื่องหมายการค้าของบริษัท

การดำเนินการดังกล่าวมีเป้าหมายทั้งปกป้องชื่อเสียงของ Easy Money และลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับประชาชน แต่ในทางปฏิบัติ การจัดการเพจปลอมอาจต้องใช้เวลา ขณะที่มิจฉาชีพสามารถเปลี่ยนชื่อหรือสร้างบัญชีใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้งานจึงยังต้องตรวจสอบด้วยตัวเองทุกครั้งก่อนทำรายการ

เช็กลิสต์สั้น ๆ ก่อนทำธุรกรรมกับช่องทางออนไลน์

ก่อนติดต่อหรือโอนเงิน ลองตรวจสอบตามขั้นตอนต่อไปนี้ ได้แก่ หนึ่ง ตรวจสอบเพจจากรายชื่อช่องทางทางการของ Easy Money สอง ตรวจสอบชื่อบัญชีผู้รับเงินให้ตรงกับ “บริษัท ทีทูพี จำกัด” หรือ “T2P (Easy Money Shop)” สาม ไม่เปิดเผยรหัสผ่านและ OTP สี่ ไม่กดลิงก์หรือดาวน์โหลดไฟล์จากผู้ติดต่อที่ไม่รู้จัก และห้า หากมีข้อสงสัยให้หยุดทำรายการแล้วโทรสอบถาม Easy Care ที่ 02-113-1123

แม้ขั้นตอนเหล่านี้อาจใช้เวลาเพิ่มขึ้นเพียงไม่กี่นาที แต่ช่วยลดโอกาสสูญเสียเงินและข้อมูลสำคัญได้อย่างมาก โดยเฉพาะธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับสินเชื่อหรือทรัพย์สิน ซึ่งมักเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพเพราะสามารถสร้างความกังวลและเร่งรัดให้ผู้เสียหายตัดสินใจได้ง่าย

ยุคนี้มิจฉาชีพไม่ได้หลอกด้วยข้อความผิด ๆ หรือภาพหยาบ ๆ เสมอไป แต่สามารถสร้างช่องทางที่ดูเป็นมืออาชีพได้แทบทุกขั้นตอน ดังนั้นความน่าเชื่อถือที่เห็นบนหน้าจอจึงไม่ควรเป็นเหตุผลเดียวในการตัดสินใจ ตรวจสอบจากแหล่งทางการ ชื่อบัญชี และหมายเลขติดต่อให้ครบก่อนลงมือทุกครั้ง หากไม่ชัวร์ ให้ชะลอไว้ก่อน เพราะการไม่โอนในตอนที่ยังสงสัย ย่อมปลอดภัยกว่าการต้องตามแก้ปัญหาหลังเงินหาย